IMPORTANTE: Argendivas no está obligado a hacer reembolsos ante posibles estafas. El sitio se limita a verificar la veracidad de los perfiles publicados, es responsabilidad de los usuarios de la página seguir las acciones recomendadas para evitar fraudes o engaños. De nuestra parte está el compromiso de intermediar y colaborar la búsqueda de soluciones de problemas.
Ante acciones sospechosas o acusaciones, tanto por parte de usuarios como de publicadas, se aplicarán estas reglas:
1) Si un usuario presenta pruebas concretas que demuestran que se abonó una videollamada, y la misma no fue efectuada, la publicada tiene dos alternativas:
a) Reprogramar en una fecha y hora que a ambos convenga.
b) Reembolsar el dinero recibido por la videollamada no realizada.
En estos casos esperamos la buena predisposición de las dos partes. Cabe aclarar que en caso de que la anunciada no cumpla con la reprogramación ni con la devolución del dinero, Argendivas no se hace económicamente responsable, tal cual lo expresado en las políticas de reembolso. Sí, en cambio, el sitio tiene la potestad de dar por terminada la publicación, como está detallado en los
términos legales del sitio.
2) Si se recibe una acusación anónima y sin pruebas pero la acusada no responde o no muestra voluntad de resolver el problema.
Tenemos en Argendivas, como objetivo primordial, que tanto las anunciadas como los visitantes y usuarios, reciban un servicio de máximo nivel y podamos resolver todas sus inquietudes y problemas. Contamos con la colaboraciones de todos ellos para lograrlo.
